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新零售是电子商务的升级,还是传统与电商的融合?

2019-03-14 城北网 

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自电子商务在中国兴起之时,可谓是出尽了风头!时至今日,电子商务平台仍然是风韵犹存,占据半壁江山。相关数据显示,仅在2018年双11,全网销售额达3143.2亿元,可以看出电商平台的发展,在国内仍然是具备的优势的,但是靓丽数据的背后我们能够发现,营销的痕迹、售后的问题、体验的流失、流量的瓶颈的问题若隐若现!

2016年新零售的概念被马云提出,曾经引起哗声一片,到今天应该是掌声一片了吧!很多人只是看到了表面的问题,而看不到背后的逻辑,有人说新零售不过是“噱头”,是危言耸听,未来电子商务也不会消失,放心干吧!只能说有人看不到电子商务的弊端,有多少企业在电子商务上赔的血本无归,又有多少企业在电子商务平台上是真正挣钱的?

其实,仔细想来新零售不过是在电商模式上的升级与调整,主要是对售后、体验、流量、营销几个方面的升级,从而完成对电商模式的改造,传统提出转型方向

电商是什么?电商=互联网+传统+物流,当然简单还可以是电商=互联网+网点+物流,还可以是电商=互联网+工厂+物流等等,可以变化出多种多样的组合形式,但是综合来说都是以网络为载体的销售商品并送货上门的过程,我们可以称之为电子商务模式,电子商务模式的发展要基于互联网的成熟,在初期阶段产品以低价更容易取得市场,物流配送方面并没有速度要求。但是今天似乎开始发生了变化,单纯的线上渠道,已经无法满足消费者的需求,低价也不再是经营的利器,物流速度也成为购物了参考的依据!因此,市场的要求对于电子商务平台提出了更高的标准,在这样的背景下新零售的概念提出,就变的合情合理了,新零售的出现是在电商的基础上进行完善与精进的过程,她并没有颠覆电商,也没有打破传统,她只是将二者之间搭了个桥,牵了个线!

新零售是什么?新零售=电商+传统+物流,新零售是在电商的基础上对于电商进行了全面的升级,同时强化了传统门店的体验,并打造了智能物流系统,这是新零售所强调的关键,在传统门店中逐渐融入了科技的含量,来强化线下体验,比如人脸识别、VR、机器人等,在物流方面更是突破了传统电商的物流方式。总而言之,新零售让电商更加贴近消费者,让传统零售能够更好的带给消费者体验需求。新零售让电商和传统合二为一,优势互补、突出长板,更补上了短板!新零售也可以理解为未雨绸缪,在电商问题刚刚凸显的时候,进行围堵,可谓是明智!

综合以上,我们可以得出一个结论,电商是以互联网为依托的,对传统的一个升级,其目的是升级传统市场的灵活性,更好的为消费者带去便利与优惠和更多的选择,但是当电子商务开始不断的发展之后,人们的需求开始发生了变化与严格,因此电商的问题逐渐开始大于优势,因为市场竞争优势遍布每个平台,由此新零售的概念提出是基于电商的问题凸显与传统的问题凸显,新零售基于二者的问题提出升级方案,是将二者融合优劣互补,从而解决消费者的需求和要求,因此新零售得以被大众所传播和实施!

但是落地新零售还是需要个长久的过程,二者的融合之前也存在着矛盾和问题,传统思维和互联网思维之间的碰撞,也将重新定义新零售的落地!

 

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