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新零售改造,能否成为线下零售商的“救命良药”?

2019-03-08 城北网 

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2017年末,阿里巴巴投入约224亿港币(约28.8亿美元),直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。不少业内人感叹:有了阿里的助力,大润发和欧尚可谓是找了个“好爸爸”。一年过去,阿里和高鑫零售的合作效果到底怎样呢?

近日,高鑫零售(旗下零售品牌大润发与欧尚)发布了2018年度业绩报,截至2018年12月31日,高鑫零售实现总销售营收1013.15亿元人民币,同比下降1.0%;收入993.59亿元,同比下降2.9%;经营利润41.96亿元,下滑6.5%;公司权益股东应占溢利25.88亿元,同比下降7.3%,业绩可谓是一片惨淡。

原本期待阿里入股高鑫零售,进行新零售的改造,会给高鑫的业绩带来质的提升,但是实际效果好像不尽人意,而且之前盒马、天猫小店都传出门店经营状况不容乐观,于是不禁有人质疑:新零售改造能否帮助线下零售商告别颓靡的状态?新零售是否是一个伪命题?

事实上,线下零售商发展状况的好坏与整个经济大环境有关。2017年GDP增速目标是6.9%,2018年是6.6%,2019年经济下行压力继续增大,GDP增长的预期目标确定为6%—6.5%,从此可以看出,目前经济发展状况不如前几年。而线下零售作为经济的一部分,自然发展状况也不太好,而高鑫零售业绩增长乏力也就在情理之中了。

虽然阿里的新零售改造,对高鑫零售的的业绩没有起到立竿见影的效果,但是肯定在一定程度上缓解了业绩持续下滑的局面。大润发在三四年前就开始遇到发展或者说增长上的瓶颈(虽然增长,但同比在持续下滑),急需借助外力突破目前的困局。

而通过阿里的助力,在手机淘宝“淘鲜达”频道设置大润发入口,将“淘宝心选”商品引入大润发门店,并且进行门店的数字化运营,这一系列改造使大润发能偶提供给顾客更好的消费体验,并且为其带来了更多的线上流量。可以说,如果没有阿里的助力,高鑫零售今年的业绩可能更惨淡。

不过,因为新零售的概念也是初次提出,没有可供参考的依据。阿里和高鑫零售的新零售合作也是摸着石头过河,中间难免会有试错,想要真正的实现新零售改造的威力,还需要一个过程。就像哲学里就说过,过程是曲折的,前途是光明的。

就目前的情况来看,虽然高鑫零售的业绩不好看,但是通过阿里的数据方面的扶持,再加上供应链、仓储、配送的改造,实现大型卖场的精细化运营,未来肯定能够获得营收的持续增长。毕竟只要努力的方向是正确的,就一定会见到成效。

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